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個人情報保護方針

個人情報保護方針

株式会社とをしや薬局は、業務上取扱う全ての個人情報につき次の方針に基づき取扱うことにより、
健康と美容を支える企業として、お客様の信頼が得られるよう日々努力していく所存です。 
 
1.当社は個人情報の取得に際しては、利用目的を明確にした上でその目的達成に必要な最小限の
　情報に限定し、あらかじめご本人様の了解のもと取得致します。

2.あらかじめお客様からご了解いただいている場合や、法令等に特別の定めがある場合を除き、
　お客様の個人情報を目的外利用または第三者提供いたしません。目的外利用を防止するため
　に必要な措置を講じます。

3.当社は、お客様の個人情報に関わる不正アクセス、紛失、破壊、改ざん等のリスクに対して、
　適切且つ合理的な安全対策を実施し、個人情報の保護に努めます。

4.ご本人様等からの苦情および相談に対しては、速やかに誠意を持って対応いたします。

5.当社は、個人情報に関する法令、国が定める指針、その他規範を遵守します。
　また、個人情報保護マネジメントシステムを制定し、同システムの継続的改善に努めます。

　平成16年2月1日　制定
　平成31年4月27日　改定
　　　株式会社とをしや薬局
　　　代表取締役　佐野訓久
この個人情報保護方針やお客様の個人情報に関するお問い合わせ先
　個人情報問い合わせ窓口係
　電話　0263-83-7342
 
 

匿名加工情報

当社では、個人情報の法律に関するガイドライン（匿名加工情報編）に基づき、調剤情報の
　うち以下の項目を、復元することができない方法により他の記述に書き換え、定期的に匿名
　加工情報を作成しております。
　　患者様の氏名・生年月日・被保険者記号と番号・医師の氏名処方日・調剤日など 

　また、以下の項目が匿名加工情報には含まれます。
　　性別、生年（90歳以上の場合は全て1900年生まれとします）、調剤報酬明細書記載の処方、
　　調剤履歴（薬局において処方された薬剤名、用量、剤型や調剤報酬に関する調剤料、調剤
　　基本料等の加算点数に関する情報）

当社では、会員様情報のうち以下の項目を、復元することができない方法により他の記述に
　書き換え、定期的に匿名加工情報を作成しております。
　　お客様の生年・性別 
 
　また、以下の項目が匿名加工情報には含まれます。
　　性別、生年、購買履歴

 
匿名加工情報は、経営改善等のデータ分析を目的として、セキュリティが確立された伝送方法
にて定期的に第三者に提供されます。
 

個人情報の利用目的

当社は以下の目的のために個人情報を利用します。

調剤業務

①患者さんの服薬記録を作成するため
②緊急の薬剤情報が発生した場合、連絡をとるため
③正確な調剤業務を履行するため
④医療保険事務のため
⑤副作用等の報告
⑥医療機関等からの照会等
⑦薬剤師賠償責任保険などに係る、薬剤師会、保険会社等への相談又は届出等
⑧審査支払機関へのレセプト、処方せん写し等の提出
⑨審査支払機関又は保険者からの照会への回答
⑩学生実習や薬剤師研修への協力

店舗業務

①当社会員の募集のため
②当社の商品開発やマーケティング活動に利用するため
③キャンペーン等の商品（賞金）や、試供品等の発送のため
④その他のサービス・情報等を提供するため

従業者の情報

①人事管理・労務管理・健康管理
②業務遂行に関する管理

採用応募者の情報

①採用業務実施
②上記に関する連絡

　平成16年2月1日　制定
　平成31年4月27日　改定
　　　株式会社とをしや薬局
　　　代表取締役　佐野訓久


 

開示対象個人情報の請求

当社は、開示対象個人情報(当社が、本人の求めに応じ、利用目的の通知・開示・内容訂正・追加
又は削除・利用停止・消去及び第三者への提供の停止のすべてに応じることができるもの)について、
下記のとおり、開示対象個人情報の対応をします。
 
1.請求先
　開示対象個人情報に関するご請求は、下記、個人情報問合せ窓口係宛にお問い合わせください。
　ご請求は所定の書式を送付しますので、必要事項を記載の上、郵送にてご送付ください。
 
＜送付先＞
 〒399-8301
長野県安曇野市穂高有明10022 
　株式会社とをしや薬局　個人情報問合せ窓口係
　電話 0263-83-7342
 
2.請求方法
　個人情報の開示等をご希望される場合には、お電話にて前記、個人情報問合せ窓口まで「請求用紙」
　をご請求ください。
 
3.苦情及び相談の窓口
 
　個人情報問合せ窓口係
　　電話 0263-83-7342
　　受付時間：平日(年末年始を除く)10:00～17:00
 
　株式会社とをしや薬局
　　個人情報保護管理者　業務部長

個人情報の利用目的

当社は以下の目的のために個人情報を利用します。
　
調剤業務
　　①患者さんの服薬記録を作成するため
　　②緊急の薬剤情報が発生した場合、連絡をとるため
　　③正確な調剤業務を履行するため
　　④医療保険事務のため
　　⑤副作用等の報告
　　⑥医療機関等からの照会等
　　⑦薬剤師賠償責任保険などに係る、薬剤師会、保険会社等への相談又は届出等
　　⑧審査支払機関へのレセプト、処方せん写し等の提出
　　⑨審査支払機関又は保険者からの照会への回答
　　⑩学生実習や薬剤師研修への協力
 
店舗業務
　　①当社会員の募集のため
　　②当社の商品開発やマーケティング活動に利用するため
　　③キャンペーン等の商品（賞金）や、試供品等の発送のため
　　④その他のサービス・情報等を提供するため